职位描述
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1、负责多点执业医生信息整理及上传监管平台;
2、协助医生产品使用指导和业务开展,丰富医生服务与开单率;
3、承接下单咨询,跟进患者问诊和续方等问题;
4、记录整理医生、患者的咨询并及时回复;
5、记录整理用户产品使用优化需求。
任职要求:
1、全日制统招大专以上学历;
2、性格开朗、执行力强、态度端正;
3、热爱医疗行业,有亲和力和服务意识,良好的沟通能力;
4、有1年以上电商客服/在线客服/电话客服经验者优先考虑,有互联网大健康领域工作经验优先考虑。
考核标准:
1、及时、专业、耐心服务医生和患者群体;
2、擅于发现、总结通用问题并可复制化解决;
3、能沉着冷静应对各种突发状况。
工作地点
地址:成都双流县成都-双流区


职位发布者
彭女士HR
成都欧尚超市有限公司华阳店

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快速消费品
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500-999人
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中外合资(合资·合作)
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