职责描述： 1. 挖掘客户需求&主导客户商务谈判 -挖掘客户需求制作输出匹配客户需求的运力方案，负责制定详细客户开发和维护计划，达成年度物流营收目标； -主动跟进客户订单状态，安排海运出口操作事宜，满足客户操作要求，增加客户黏度； -客户投诉及异常case的协调处理，采取有效预防措施，降低客户投诉率； 2. 行业及客户研究 -熟悉本地化核心行业，结合阿里物流发展战略和运力现状寻找并判断市场机会； -能够在日常客户拜访过程中，挖掘到客户痛点和潜在需求，推动产品改进，优化产品体验； -根据本地化客户需求，寻找、识别、引入优质运力服务商，增强本地化物流运力库。 任职要求： 1、 3年以上跨境物流销售经验，有供应链服务企业或国际物流货运代理销售经验优先 ； 2、有强烈的责任心、抗压能力强，推动力及拿结果能力强； 3、具有创新能力和互联网思维，能适应出差。工作地点：成都、重庆、武汉、郑州、南宁